Unauto recomienda a los usuarios del alquiler de vehículos con conductor que tenga en cuenta este decálogo para garantizar e derecho de los usuarios en la contratación de estos servicios públicos.

1. Solicite a la empresa transportista el certificado de estar al corriente de pago de sus obligaciones con Hacienda y Seguridad Social

2. El precio de los servicios es importante, pero no olvide la seguridad, la calidad y la confianza que debe demandar a su empresa de alquiler de coches con conductor (VTC)

3. Asegúrese de que el conductor que realiza el servicio contratado, esté dado de alta en la Seguridad Social tal como lo exige la ley

4. Los conductores de empresas de alquiler de coches con conductor, deben tener el carnet de conducir profesional, es decir, carnet BTP

5. Antes de contratar un servicio, solicite presupuesto y la formalización del servicio contratado

6. Asegúrese de que la empresa que le presta el servicio dispone de un Plan preventivo de mantenimiento de su flota de vehículos ligeros

7. Exija concreción en la contratación del servicio. No acepte IVA del 16%  ya que el sector de transporte con vehículo ligero aplica un IVA del 8%. Solicite la categoría del vehículo que desea y no acepte vehículos de más de 8 años de antiguedad así como vehículos que no son Gran Clase

8. Valore la contratación de vehículos menos contaminantes y que cumplan con la normativa Europea

9. Contrate solo a empresas   que cumplan estrictamente con la normativa laboral y de transporte. Para cualquier información sobre este asunto entre en la sección de Normativa de nuestra web

10. Compruebe que el vehículo que va aprestar servicio dispone de la siguiente documentación:

* Autorización Administrativa para realizar  transporte discrecional (Licencia VTC)

* Seguro de responsabilidad civil

* Hojas de reclamaciones a bordo del vehículo

Recuerde que ante un accidente , usted también puede ser responsable subsidiario si no exige lo contemplado en este decálogo.